FAQs

Puedes explorar nuestras colecciones y descubrir todo nuestro catálogo. Utiliza nuestro buscador para encontrar el producto que necesitas o nuestros filtros para agilizar tu búsqueda.

Claro, si no has completado el pago, puedes eliminar un artículo que no desees del carrito de compra. Sin embargo, una vez que hayas realizado el pago, ya no podrás modificar los productos seleccionados.

Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctanos de inmediato enviando un correo electrónico a: [correo]

En Krazypainters, apreciamos a nuestros clientes y nos comprometemos a brindar una experiencia de compra positiva. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y productos, y tu opinión es valiosa para nosotros. Para obtener más información detallada sobre nuestras políticas, puedes consultar nuestros Términos y condiciones.

Claro, puedes solicitar una devolución dentro de los x días naturales posteriores a haber recibido tu pedido en paquetería. Para hacerlo, simplemente envía un correo electrónico a [correo]. Nuestro equipo te proporcionará los pasos a seguir para devolver tus artículos a la paquetería asignada.

Puedes utilizar cualquiera de los siguientes métodos de pago:

  • Visa
  • Mastercard
  • Amex

Los tiempos de entrega de los pedidos pueden variar según la ubicación seleccionada. Por lo general, el tiempo de entrega es de x a x días hábiles.

Es importante tener en cuenta que pueden surgir retrasos imprevistos debido a condiciones climáticas extremas o problemas logísticos ajenos a nuestro control. En tales casos, nos comprometemos a mantenerte informado sobre cualquier eventualidad.

Para envíos a domicilio, el envío es gratis en pedidos superiores a 299 MXN. En caso de no alcanzar el monto mínimo, el costo es de x MXN desde cualquier lugar de la República Mexicana.

En cuanto al envío a tienda, este siempre es gratuito.

Una vez que recibamos los artículos devueltos en nuestro centro de distribución a través de la paquetería, los revisaremos para garantizar que estén en perfectas condiciones y no muestren signos de uso. Si la inspección es positiva, iniciaremos el reembolso y te enviaremos una notificación por correo electrónico para que puedas darle seguimiento.

Carrito de compra
Krazypainters
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.